الإشراف الكامل على إدارة الصالة وضمان تقديم تجربة مميزة للزبائن، من خلال متابعة أداء الفريق، وتحسين جودة الخدمة، وتنظيم العمليات اليومية داخل الصالة بما يحقق رضا العملاء ويعزز صورة مكان العمل.